Signaler un contenu
Vous voyez une contrefaçon, un objet interdit, une escroquerie ou un contenu offensant ? Signalez-le – nous nous en occupons.
Où est le bouton
- Annonce : sous la carte du vendeur, le lien « Signaler l'annonce ».
- Profil : dans l'en-tête du profil.
- Message : l'icône drapeau à côté du message de l'autre partie (uniquement dans vos conversations).
- Évaluation : l'icône drapeau à côté de l'évaluation.
Sans compte
Un invité peut signaler une annonce, un profil et une évaluation en indiquant une adresse e-mail pour la correspondance. Nous demandons aussi une vérification anti-spam simple.
Et ensuite
- Vous recevez un e-mail de confirmation.
- Le signalement rejoint la file. Nous les traitons dans l'ordre d'arrivée ; les signalements de fraude passent en premier.
- Une personne de l'équipe décide : masquer le contenu, un strike, une restriction ou un bannissement – ou aucune infraction.
- Vous recevez un e-mail avec le résultat. La personne concernée par la décision reçoit les motifs et peut former un recours.
Affaires hors du site
Pour signaler quelque chose qui ne peut pas être cliqué (par exemple un contenu reçu hors du site ou une demande d'autorité), écrivez au point de contact de la page Contact.